在企业沟通力训练中,我们经常发现一个现象:
很多管理者一旦离开了PPT和会议桌,
就不知道该怎么用肢体语言去表达了。
我们的身体在长期的案头工作中变得僵化,
非语言沟通的感知力也随之退化。
如何让习惯了正襟危坐的职场人,
重新找回身体的灵活性和幽默感?
AI永远不能理解动作表达的意义,但是人可以!
在雅为企业剧场的“戏剧领导力”训练中,
有一个极其欢乐且充满挑战的热身游戏《谢谢礼物》。
它不仅是一次非语言沟通的绝佳体验,
更是对职场人即兴应变能力的一次高级测试。
无实物表演:当语言退位,身体开始说话
游戏的规则非常简单,但极其考验默契:
A用一个动作,进行无实物表演,假装送给B一个具体的礼物。
B需要根据A的动作,猜测这是一个什么东西,并大声说出来。
在这个环节中,没有语言的辅助,
A必须调动全身的肢体、眼神和动作细节,
去具象化一个物品的重量、形状和质感。
这强迫我们将注意力从“听觉”转移到“视觉”和“感觉”上,
去深度感知对方动作里的意图。
这正是非语言沟通训练的核心基础。
Yes, And:接住所有的意外,并让它合理化
这个游戏真正高能的部分,在于B猜出礼物之后的环节。
无论B猜出的东西有多么离谱:
比如视频中那段引发全场爆笑的“送墓碑”名场面,
A都必须无条件地遵循戏剧沟通中的“Yes, and(是的,而且……)”原则。
A不仅要欣然接受这个“离谱”的礼物设定,
还要立刻在极短的时间内,
给出一个合情合理的送礼理由。
这就要求极强的大脑高速运转能力和逻辑自洽能力。
视频中:
把送“墓碑”作为礼物圆成“祝您落叶归根”的祝福,
让这么晦气的礼物,
在当下的情境中实现了完美的逻辑闭环。
在真实的职场沟通中,
客户或跨部门同事抛来的难题往往就像这些“离谱的礼物”,
我们需要的不是抗拒和反驳,而是先接纳(Yes),
再用智慧去转化和赋能(And)。
AI无法替代的,是人类互动的“鲜活感”
现在的企业培训,
很多都在教大家如何写好提示词去驾驭AI。
的确,如果只是要一份四平八稳的“送礼祝词”,
AI一秒钟就能生成一百份。
但AI永远无法替代的,
是人类在面对突发状况时的那种“鲜活感”。
AI无法通过你一个弯腰的动作,
感知到你想表达的是一份沉甸甸的期许;
AI也无法在听到“送你一个墓碑”时,
跟你一起在现场笑得前仰后合,
然后凭借着人类特有的幽默感和同理心,
把尴尬化解为一次拉近彼此关系的契机。
这种在人际互动中展现出的幽默、机智、松弛感,
以及对非语言信息的敏锐捕捉,
正是未来职场中最稀缺的软实力。
最后:
沟通,从来都不只是文字信息的交换,
更是身体、情绪和能量的同频共振。
在雅为企业剧场的安全舱里,
我们鼓励大家放下包袱,用身体去感知,
用“Yes, and”去接纳。
当你能在毫无准备的情况下,
面带微笑地接住同事送来的“奇葩礼物”,
并给出一个漂亮的解释时,
你在真实商业世界中的应变力,
就已经完成了一次跨越式的升级。
互动时间:
如果你在视频的游戏中会猜出什么礼物,
你会用什么理由把这个礼物圆回来?
欢迎在评论区大开脑洞,秀出你的神回复!
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